Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 26 November 2025

1. Pendahuluan

Kami menghormati privasi Anda dan berkomitmen untuk melindungi informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi pribadi Anda ketika Anda menggunakan layanan kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami mengumpulkan informasi yang Anda berikan secara langsung kepada kami, termasuk namun tidak terbatas pada:

  • Nama lengkap
  • Alamat email
  • Nomor telepon
  • Alamat lengkap
  • Informasi pembayaran
  • Data transaksi dan riwayat pembelian
  • Informasi akun dan kredensial login

Kami juga dapat mengumpulkan informasi secara otomatis ketika Anda menggunakan layanan kami, seperti alamat IP, jenis perangkat, browser yang digunakan, dan data penggunaan layanan.

3. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk berbagai tujuan, termasuk:

  • Menyediakan dan mengelola layanan yang Anda minta
  • Memproses transaksi dan pembayaran
  • Mengirimkan notifikasi terkait layanan dan transaksi
  • Meningkatkan kualitas layanan dan pengalaman pengguna
  • Mengirimkan informasi promosi dan penawaran khusus (dengan persetujuan Anda)
  • Memenuhi kewajiban hukum dan peraturan yang berlaku
  • Mencegah penipuan dan aktivitas ilegal

4. Perlindungan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran yang tidak sah. Ini termasuk penggunaan enkripsi, firewall, dan sistem keamanan lainnya. Meskipun kami berusaha melindungi informasi pribadi Anda, tidak ada metode transmisi melalui internet atau penyimpanan elektronik yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari informasi Anda.

5. Pembagian Informasi

Kami tidak menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, kecuali dalam situasi berikut:

  • Dengan persetujuan eksplisit dari Anda
  • Untuk memenuhi kewajiban hukum atau perintah pengadilan
  • Dengan penyedia layanan pihak ketiga yang membantu kami mengoperasikan layanan kami (dengan perjanjian kerahasiaan)
  • Untuk melindungi hak, properti, atau keamanan kami, pengguna kami, atau pihak lain

6. Cookie dan Teknologi Pelacakan

Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman Anda, menganalisis penggunaan layanan, dan menyesuaikan konten. Anda dapat mengatur browser Anda untuk menolak cookie, namun hal ini dapat mempengaruhi fungsionalitas beberapa fitur layanan kami.

7. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses informasi pribadi yang kami miliki tentang Anda
  • Memperbaiki informasi yang tidak akurat atau tidak lengkap
  • Meminta penghapusan informasi pribadi Anda
  • Menolak pemrosesan informasi pribadi Anda untuk tujuan tertentu
  • Meminta portabilitas data Anda
  • Mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data yang berwenang

8. Retensi Data

Kami akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum. Setelah periode retensi berakhir, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi pribadi Anda.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diberitahukan melalui pemberitahuan di halaman ini atau melalui email. Kami menyarankan Anda untuk meninjau kebijakan ini secara berkala untuk tetap mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani informasi pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui:

Email: privacy@tofacenter.com

Alamat: Sesuai dengan informasi kontak yang tertera di website

11. Persetujuan

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sesuai dengan Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.